做网页设计时间长了，很多时候都会直接与客户进行沟通，包括设计初期需求讨论，设计中的讨论等。在这过程中也会碰到一些十分令人头疼的客户，对于这类客户只能用“头疼”两字来形容，相信下面这些客户提出的问题很多网页设计师都遇到过。
作为一个网页设计师，最头痛的事情是碰上“你不明白我的意思”这样的客户。这篇文章谈谈客户无理要求令网页设计师头疼的七大问题。当然并不会仅仅是发现这些常见的问题，我们将还会与大家分享如何避免这类问题的产生并向顾客解释清楚为什么无法满足他们的要求。
1、“我现在预算比较紧张，希望这个项目尽可能便宜。”
2、“我自己也可以做，只是……”
3、“有点单调，需要更花俏一点。”
4、“哦，顺便说下，我需要把这段代码写到博客中”
5、“我不希望[用那种交流方式/支付方式/用你这种方式做事情]，还是这么做吧”
6、“我需要一个完全相同的网站[示例网站]，它必需以同样的方式运作。”
7、“几个星期前我就希望这个能做好了，你什么时候才能完成？”
第一，互联网产品要有一个灵魂，要符合相关领域的游戏规则，能打动用户的心。很多产品其实不是在真正满足用户需求，而是在发明或幻想用户需求，甚至逆着用户需求在做。
第二，互联网产品需要不断运营、持续打磨，好产品是运营出来的，不是开发出来的。产品一定是让人去用的，不断根据用户反馈去修正。
第三个特点，大家都说产品要做到专注和极致，对于互联网产品我感觉是“伤其十指，不如断其一指”。
客户名称：周爱笙大师作品网站-书法/篆刻艺术
客户网址：www.zhouaisheng.com
行业性质：书法
项目程序：ASP.NET+ACCESS
客户名称：厦门皇达矿业有限公司
客户网址：www.xmhdky.com www.smjymy.com
行业性质：矿业
项目程序：ASP.NET+ACCESS
客户名称：厦门意欧卡贸易有限公司
客户网址：www.iokastone.com
行业性质：外贸石材
网站程序：PHP+MySQL
于是，聪明的实习生拿出了解决方法：他们布置了真实的场景，把时间，地点，电话号码，网址什么的一股脑都刷在墙上，然后用数码相机拍一张照片，在网上数码冲印成真实的照片。在印量大并且绞尽脑汁的寻找最便宜的价格以后，成本大约两毛多，只是原来打印成本多一倍左右，比花哨的小册子要便宜得多得多。但是效果出奇的好。观察结果，学生们拿到新的“传单”，丢弃率0%，保存率100%，认真阅读的显然增加不止一倍，大家会把它加在自己的教科书里，甚至听说有人装进了像框。
原因很简单：仅仅是因为大家养成了人传单的习惯，但还没有养成扔照片的习惯。
5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
（1） WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
（2） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
（3） WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？
（4） WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
（5） WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
（6） HOW——怎样做？怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
商城装修之IM工具状态的生成
现在的网上商城均有推出自己的IM工具，并且还提供状态的使用，让客户可以随时了解卖家的在线状态。
1、直接并形象的反应品牌定位
2、通俗并富有特色，易于消费者接受
3、品牌名称应该拥有一定的品牌联想而不是太苍白
4、要直接反映行业属性和特色
5、要使用和目标消费群相同的“语言”
6、品牌名称不能太技术化，晦涩难懂
7、简洁有力，易于记忆
8、朗朗上口，易于传播
9、尽量考虑品牌远景，以免陷入区域性的误区，保证通用性
10、与时俱进，反映时代特色
